H.K. schrieb am 12.06.2014

Absolut NICHT zu empfehlen!!!!!!!

Ich habe einen Mantel und einen Sakko dort zur Reinigung gegeben. Als ich die Sachen abholen wollte, habe ich gesehen, dass das Sakko noch dieselben Flecken hatte, wegen denen ich es dorthin gebracht habe. Der Herr sagte mir, da hätten die Kolleginnen wohl etwas übersehen. Ich habe einen neuen Abholschein bekommen und sollte es zwei Tage später abholen. Zu Hause angekommen habe ich mir den Mantel genauer betrachtet und musste feststellen, dass auch dieser nicht sauber war. Außerdem hat er total muffig gerochen und auch die schöne leuchtend rote Farbe war etwas verblasst. Daraufhin habe ich bei der Reinigung angerufen und gesagt, dass ich sehr unzufrieden bin und ich das Sakko morgen abholen würde und die Sachen in eine andere Reinigung bringe. Mein Geld hätte ich natürlich auch gern zurück, da die vereinbarte Leistung offensichtlich nicht erbracht wurde. Dies wurde akzeptiert Als ich dann heute dort ankam, wusste angeblich niemand etwas von der Vereinbarung. Eine alte Dame lief gefühlte 20 Mal hin und her, da der Chef sich nicht dazu bewogen fühlte mal selbst nach vorn zu kommen. Als er sich dann irgendwann doch dazu bequemte, da ich mich weigerte ohne mein Geld zu gehen, war er sehr ungehalten, unfreundlich und laut. Nach ewiger lautstarker Diskussion habe ich mein Geld zurückbekommen (abzüglich dem Trinkgeld, das ich gegeben hatte). Mir wurde nahegelegt dort nicht mehr aufzutauchen, was mir (wie sich jeder normale Mensch denken kann) sowieso niemals in den Sinn gekommen wäre. Diese Reinigung ist absolut nicht empfehlenswert!!!!!